Oszczędzanie

Miliony klientów mają szanse mieć bank jaki chcą

Pod koniec sierpnia Bank Zachodni WBK wprowadził do oferty nowy rachunek osobisty – Konto Jakie Chcę oraz kartę Dopasowaną. To pierwsze produkty w portfolio banku opracowane zgodnie z nową koncepcją budowania „Banku Jaki Chcę” opartego na emocjach i realnych potrzebach klientów.
Foto: Fotorzepa, Michał Walczak

- Nie chcemy bić się na procenty i promocje, ale zadbać o dotychczasowych klientów, którzy oczekują długofalowej, partnerskiej relacji – podkreślał na dzisiejszej konferencji prasowej Artur Sikorski, dyrektor Obszaru komunikacji Korporacyjnej, Marketingu i Zarządzania Jakością w Banku Zachodnim WBK. 4 mln obecnych klientów może na równi z klientami nowymi decydować jak bankować.

Nowa strategia komunikacji Banku Zachodniego WBK zakłada dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów. Jak wynika z badania ARC Rynek i Opinia przeprowadzonego na jego zlecenie – dla 44 proc. Polaków „Bank Jaki Chcesz" oznacza, że dostosowuje się do ich zmieniającego się życia.

Artykuł dostępny tylko dla prenumeratorów "Parkietu"
Chcesz czytać więcej?
Zamów subskrypcję TANIEJ O VAT i czytaj bez ograniczeń!
  • E-wydanie "Parkietu"
  • Dostęp do analiz, opinii, komentarzy, kwartalnych wyników finansowych
  • Archiwum tekstów "Parkietu"
Kup teraz