Tim jest jednym z beneficjentów przyspieszonej cyfryzacji społeczeństwa ze względu na pandemię. Model sprzedaży, z dominującym udziałem sprzedaży online, w obecnych czasach okazuje się być nie tylko odpornym na kryzys. Jak duży wpływ ma efekt Covid-19 na wyniki grupy?
W okres pandemii weszliśmy dobrze przygotowani, dzięki czemu rozwijamy się szybciej niż przed jej pojawieniem. Dużo wcześniej zakładaliśmy już przecież, że rynek e-commerce będzie rósł dynamiczniej niż sprzedaż w kanale tradycyjnym. Pandemia tylko przyspieszyła te procesy. W II kwartale br., czyli w okresie wiosennego lockdownu, notowaliśmy wzrost obrotów online rzędu 30–40 proc. w porównaniu z okresem przed pandemią. Po zniesieniu restrykcji to tempo wyhamowało, ale nadal były to zwyżki sięgające 15–20 proc. Mimo zniesienia ograniczeń sprzedaż utrzymuje się na wyższych poziomach i ten trend prawdopodobnie się utrzyma. W związku z ograniczeniami związanymi z pandemią część klientów nie tylko przerzuciła się na zakupy online, ale wręcz pierwszy raz spróbowała e-commerce. Obserwujemy, że część z nich przekonała się do tej formy zakupów i zwiększa naszą bazę klientów online.
Spółką z Grupy Timu, która najszybciej się rozwija dzięki pandemii, jest logistyczna 3LP. Jakie są perspektywy tego biznesu?
Perspektywy wzrostu wyglądają obiecująco, ponieważ 3LP jest spółką logistyczną nastawioną na obsługę dużych klientów z segmentu e-handlu, jak Ikea, Oponeo i oczywiście Tim. Spółka jest „czarnym koniem" w naszej grupie, a wzmożony popyt na usługi logistyczne w okresie pandemii sprawił, że może w pełni wykorzystywać swoje możliwości. W I półroczu 2020 r. znacząco, bo o ponad 100 proc., wzrosły przychody ze sprzedaży usług logistycznych świadczonych przez 3LP na rzecz klientów spoza grupy. Zakładamy, że w kolejnych latach przychody od klientów zewnętrznych przekroczą 50 proc. udziału w sprzedaży usług logistycznych 3LP. Zapotrzebowanie na usługi 3LP będzie dalej rosło, dlatego musimy być przygotowani na obsłużenie wzmożonego popytu. Mamy pod zarządzaniem 50 tys. powierzchni magazynowej w naszym centrum logistycznym w Siechnicach, gdzie działa najnowocześniejsza automatyka magazynowa. Dodatkowo 15 tys. mkw. w wynajętych magazynach pod konkretne projekty. Jesteśmy przygotowani, by zaspokoić potrzeby naszych klientów z rynku e-commerce. Warto dodać, że w tym biznesie bardzo ważna jest jakość świadczonych usług, która wyraża się czasem realizacji zamówień i ilością błędów. Dzięki w pełni zautomatyzowanemu centrum logistycznemu jesteśmy w stanie temu podołać, czujemy się liderem tego mocno wzrostowego rynku.
Biorąc pod uwagę obecne tempo wzrostu Timu, nie powinno być problemów z realizacją celów zawartych w strategii 2019–2021...
