Przykładem na to jest amerykańska spółka stalowa SPS Companies Inc. Co roku każdy z jej 600 pracowników – od ludzi obsługujących magazyny po wysokiej rangi menedżerów – wypełniał ankietę, jak ocenia swoją firmę, przełożonych i współpracowników. W tym roku analizą odpowiedzi zajął się oparty na sztucznej inteligencji program komputerowy o nazwie Xander. Może on określić, jakie emocje wyrażał pracownik, wypełniając ankietę. Czy jest optymistą, czy też może jest wściekły na porządki panujące w firmie?

Jeden z dyrektorów SPS Companies po analizie sondaży przez Xandera otrzymał od programu radę, by bardziej panował nad gniewem. Po analizie dokonanej przez Xandera spółka zrezygnowała ze swojego pomysłu na program ochrony zdrowia dla pracowników. Analiza szybko bowiem wykazała, że jest on dla nich mało przejrzysty. Spółka zaczęła więc pracować nad jego lepszą, bardziej zrozumiałą wersją. Programy takie jak Xander mogą poważnie odciążyć działy kadr.