W planach jest zakończenie integracji systemów po fuzji z CDM Pekao oraz Pekao IB. – Chcemy, aby klienci mieli do dyspozycji jeden, nowoczesny system w pełni zintegrowany z obsługą prowadzoną przez bank. To daje nam możliwości szybszego implementowania nowych, nowoczesnych rozwiązań – mówi „Parkietowi" Piotr Kozłowski, dyrektor BM Pekao.
Klient indywidualny
Skorzystają na tym również klienci banku, którzy mają uzyskać jeszcze łatwiejszy dostęp do usług maklerskich. W tej grupie biuro upatruje zresztą istotnej szansy na wzrost liczby klientów.
– Chcemy zwiększyć tempo pozyskiwania nowych klientów. Mamy zaplecze banku w postaci 6 mln klientów. Z taką bazą łatwo zostać liderem na rynku – ale przecież mamy product governance – i to powoduje, że ofertę kierujemy selektywnie. W 2021 r. mamy duże ambicje. Widzimy utrwalony trend konwersji depozytów na produkty maklerskie. To też sygnał, aby wzmocnić działania edukacyjne i analityczne dla klientów rozpoczynających swoją przygodę z rynkiem kapitałowym – mówi Kozłowski. BM Pekao stawia nie tylko na klasyczne instrumenty giełdowe, ale też na produkty strukturyzowane. W tym roku chce nawiązać współpracę z nowym dostawcą tych instrumentów. Obecnie jest ich trzech. – Oferta dużych międzynarodowych instytucji pozwala nam kierować do klientów interesujące rozwiązania inwestycyjne o różnej ekspozycji na waluty, aktywa bazowe, zdywersyfikowanych geograficznie. To też możliwość oferowania produktów klientom o mniejszej skłonności do ryzyka – mówi Kozłowski.