Pekao. Ewolucja sieci oddziałów

Pekao kilka dni temu zapowiedział spore zwolnienia grupowe, mające objąć do 950 osób, a kolejnym 620 zmieni warunki zatrudnienia (grupa liczy 16,7 tys. etatów). Jednak nie oznacza to dużej redukcji placówek, których przez dwa lata bank zamknął 100 (na koniec 2018 r. miał ich 825).

Publikacja: 12.04.2019 05:00

Pekao. Ewolucja sieci oddziałów

Foto: parkiet.com

– Mamy sporo klientów preferujących bankowość oddziałową, która nawet w długim okresie zostanie – mówi Michał Krupiński, prezes Pekao. Jego zdaniem obecna wielkość sieci jest optymalna, bank analizuje jednak mocniejsze wejście we franczyzę. – W tym roku nie zakładamy zamknięć oddziałów – podkreśla.

Sieć placówek tego trzeciego co do wielkości banku w Polsce będzie się jednak zmieniać, bo trwają prace nad nowym ich formatem. Jeszcze w tym roku wprowadzone mają być oddziały z ograniczoną funkcjonalnością obsługi gotówkowej, a także format tzw. hubów gotówkowych, czyli dużych oddziałów z obsługą gotówkową, także dla klientów firmowych. Bank rozważa też otwieranie placówek w centrach handlowych, a także uruchomienie lekkiego formatu oddziałów na uczelniach (robią to inne banki w postaci tzw. wysp, na przykład w centrach handlowych).

– Pracujemy nad nowymi formatami, ale realizacja będzie przebiegać etapowo, nie będzie sytuacji, że wszystkie oddziały będziemy zmieniać równocześnie – mówi Marek Tomczuk, wiceprezes Pekao odpowiedzialny za bankowość detaliczną. Bank planuje także relokację części placówek, ale będzie to przeprowadzone stopniowo, również ze względu na koszty z tym związane.

Pekao, które przez lata odstawało nieco od najlepszych w Polsce pod względem technologicznym, wprowadza kolejne innowacje. Nowością jest możliwość weryfikacji tożsamości przy zakładaniu konta osobistego przez smartfon, potrzebny jest tylko dowód osobisty, bez konieczności konsultacji z doradcą. Bank wprowadził również wypłaty zbliżeniowe w bankomatach za pomocą PeoPay, uproszczono też autoryzację transakcji w bankowości internetowej.

W lutym ubiegłego roku Pekao wprowadził nowe Konto Przekorzystne, które dobrze się sprzedaje, w całym roku pozyskał 406 tys. kont indywidualnych brutto. – Planujemy otworzyć kilkadziesiąt tysięcy więcej rachunków w tym roku. Wierzymy w naszą ofertę, przewagą jest siła aplikacji mobilnej, rośniemy w tym zakresie po 50–60 proc. rok do roku. Będziemy jeszcze więcej inwestować w aplikację mobilną – dodaje Krupiński.

Zarząd widzi dobre trendy w sprzedaży kredytów i podtrzymuje cele strategii do 2020 r., w której bank zakładał wzrost zysku netto do ponad 3 mld zł, osiągnięcie wskaźnika ROE na poziomie 14 proc. (12,5 proc. przy założeniu braku podwyżek stóp procentowych), spadek wskaźnika kosztów do dochodów poniżej 40 proc. i utrzymanie kosztów ryzyka nie wyższych niż 50 pkt baz. MR

Banki
Zysk Alior Banku nieco powyżej oczekiwań. Będzie dywidenda
Banki
Banki nie są nadmiernie drogie, ale hossa nie będzie trwać wiecznie
Banki
NBP pod kreską. Strata w 2023 roku poszła w miliardy złotych
Banki
Prezes mBanku Cezary Stypułkowski: Marne prawo, żadna sprawiedliwość, upadła moralność
Banki
Czy koszty ratowania Getin Noble Banku kiedyś się zwrócą?
Banki
Czystki dotarły do Banku Pekao, to już ostatnie dni Leszka Skiby jako prezesa